実際の相談事例を元に、様々なお悩みを司法書士清水敏博のコラムでご紹介します。

こんにちは。司法書士の清水です。
経営のご相談を受けていると、「この取引先がなくなったら厳しいです」というお話を聞くことがあります。
売上の大半を一社に依存している。
集客のほとんどを一つの媒体に頼っている。
主力商品が一つだけ。
もちろん、強い柱があることは大切です。
ただ、一つに依存しすぎている状態は、どこかで不安定さを抱えることもあるのかもしれません。

うまくいっている会社ほど、
・このお客さまが主力ですが、他も少しずつ広げています
・紹介だけでなく、自分たちでも発信しています
・主力商品に加えて、関連サービスも作っています
と、一つに頼りきらない工夫をしています。
急に大きく広げるのではなく、少しずつ選択肢を増やしている印象があります。
その結果、どこか一つが落ち込んでも、すぐに立て直せる余地が生まれます。

一方で、売上が順調なときほど、
「今はこのままで十分です」
「この取引先があるから安心です」
と、依存状態に気づきにくいこともあります。
ただ、取引先の方針変更、業界の変化、担当者の交代など、外部環境は思った以上に変わります。
そのときに初めて「他の柱を作っておけばよかった」と感じることもあるのではないでしょうか。

リスク分散というと守りのイメージがありますが、実際には成長のきっかけになることも多いように思います。
・新しい顧客層にアプローチする。
・新しい商品を試す。
・別の集客方法を取り入れる。
そうした取り組みが、思いがけず大きな柱に育つこともあります。

いきなり大きく広げる必要はないのかもしれません。
今の柱に加えて、もう一つ。
それが安定してきたら、さらにもう一つ。
そうやって少しずつ広げていくことで、会社の体質は自然と強くなっていくように感じます。
一つに集中する力と、依存しすぎない柔軟さ。
そのバランスを意識している会社が、長く安定しているのではないでしょうか。