実際の相談事例を元に、様々なお悩みを司法書士清水敏博のコラムでご紹介します。

こんにちは。あいおい事務所の清水です。
経営のご相談を受けていると、こんなお話になることがあります。
「本当は現場から少し離れた方がいいんですよね…」「でも、気になって結局入ってしまうんです」
多くの社長が同じように感じておられるようです。

会社を立ち上げてから今日まで、社長ご自身が現場を支えてこられたケースがほとんどです。
お客様のことも、仕事の流れも、細かな注意点も、一番よく分かっているのは社長という会社も少なくありません。
だからこそ、
「任せきるのは少し不安」「最終的には自分が見ておきたい」
そう思われるのもごく自然なことのように感じます。
現場に関わり続けてきた経験は決してマイナスではなく、むしろ会社の財産だと思います。

一方で社員数が増えたり、仕事量が増えてきたりすると、社長がこれまでと同じ形で現場に関わり続けることが少し負担になってくることもあります。
現場に入るほど時間が取られ、考える時間や整理する時間が後回しになってしまう。
結果として、
・将来の方向性を考える余裕がない
・人の配置を見直す時間がない
・新しいことに手が付かない
といった状態になってしまうこともあるようです。

現場から完全に離れる、というのは現実的ではない場合も多いと思います。
むしろ、
・判断の場面だけ関わる
・定期的に状況を確認する
・困ったときに相談を受ける立場に回る
といった形に変えていくことで、現場との距離感が少しずつ整っていくこともあります。
前に立ち続けるというより、後ろから支える役割に近づいていく、といったイメージでしょうか。

創業期と社員が増えてきた時期とでは、求められる役割が自然と変わっていきます。
それは「やり方を変えなければならない」というより、会社の成長に合わせて立ち位置が変わっていく、そんな流れに近いのかもしれません。
これまで関わらせていただいた企業でも、社長が少しだけ関わり方を変えたことで、現場が落ち着き、社員が動きやすくなったというケースをいくつも見てきました。