実際の相談事例を元に、様々なお悩みを司法書士清水敏博のコラムでご紹介します。

こんにちは！司法書士の清水です。
高齢者支援や後見相談の現場では「え？そんなことがきっかけだったの？」と思うような小さな異変から、大きな問題が見つかることがあります。
その中でも、実は意外と多いのが「玄関が開きっぱなしになっている」というケースです。
一見すると、単なる閉め忘れのようにも見えます。
しかし、実際にはそこから、
・認知機能の低下
・防犯リスク
・訪問販売被害
・孤立
・生活機能低下
など、様々な問題が見えてくることがあります。
今回は「玄関が開きっぱなし」という小さな変化から見える高齢者トラブルについてお話したいと思います。

例えば、ご近所の方から
「最近、玄関が開いたままの日が多い」
「夜になっても開いている」
「誰でも入れそうで心配」
という相談につながることがあります。
もちろん、単なる換気や閉め忘れのこともあります。
ただ、高齢になると、
・鍵を閉めたつもりになっている
・戸締まり確認が曖昧になる
・注意力が低下する
・防犯意識が薄くなる
ことがあります。
そして、ご本人はその変化に気づいていないことも少なくありません。

特に一人暮らしの場合、生活の変化が外から見えにくくなります。
例えば、
・郵便物が溜まる
・ゴミ出しが減る
・庭木が伸びる
・家の電気がつきっぱなし
・玄関が開きっぱなし
こうした小さな変化が、実は大切なサインになることがあります。
ただ、家族が遠方に住んでいると、なかなか気づけません。
そのため、近隣住民や地域包括支援センター、ケアマネジャーなど、地域の目が重要になるケースもあります。

玄関が開いている状態は、防犯上も非常に危険です。
実際、高齢者トラブルでは、
・突然の訪問販売
・押し買い
・不用品回収トラブル
・点検商法
など、家に入り込まれることがきっかけになるケースが少なくありません。
特に、
「誰でも話を聞いてしまう」
「断るのが苦手」
「人恋しさがある」
という状況だと、悪質業者が入り込みやすくなることがあります。
実際の相談でも、
「最初は世間話だった」
「親切な人だと思った」
「つい家に上げてしまった」
というケースは珍しくありません。

また、玄関や家の管理状態には、その方の生活状況が表れやすいです。
例えば、
・片付けが難しくなる
・掃除が減る
・修繕を放置する
・庭管理が負担になる
などです。
特に、長年住み慣れた家ほど、
「どこから手をつければいいか分からない」
「体力的に難しい」
「お金をかけたくない」
という気持ちから、少しずつ管理が難しくなることがあります。
そして、その状態が続くと、下記のような別の問題につながっていくこともあります。
・空き巣
・近隣トラブル
・悪質業者の接近
・不要なリフォーム契約

高齢者支援では、「制度を使えば解決」という単純な話ではないことも多くあります。
例えば、
・孤独感
・身体能力低下
・地域との関係希薄化
・住環境の悪化
など、生活全体の問題が重なっていることがあります。
だからこそ、
・家族との連携
・地域とのつながり
・見守り体制
・住まいの管理支援
などを含めて考えることが重要になります。
後見制度も、財産管理だけではなく、「安心して暮らし続ける環境づくり」という視点が大切だと感じています。

私は、高齢者支援の現場で、「もっと早く周囲が小さな変化に気づけていたら」と感じることがあります。
玄関が開いている、郵便物が溜まっている、庭木が伸びている――。
こうしたことは、一見すると小さなことに見えるかもしれません。
しかし、その背景には「生活が少し苦しくなっているサイン」が隠れていることがあります。
高齢者トラブルは、突然起きるというより、少しずつ始まっているケースが多いように感じます。
あいおい事務所では、法律や後見制度だけでなく、その方の暮らしや住まい、地域との関係も含めて、一緒に現実的な支援方法を考えることを大切にしています。
「最近ちょっと気になる」
そんな小さな違和感こそ、実は大切なのかもしれません。